Amazonの出品、納品、梱包、出荷などで苦労した話

メルカリで色々な物を出品しています。

始めは分からないことだらけ、商品が売れると梱包してコンビニから発送してました。

配送料などは各社違うかと思うのですがメルカリでは薄手の物ならば郵便局発送が安価でした。

それまでコンビニから発送していたのを郵便局に替え、初めて持っていった時に厚みの重要性を知りました。

その時は子供服を3着袋に入れてから封筒に入れて出そうとしましたが厚みがある為に不可でした。

郵便局は厚み3cmまで、コンビニ受付のヤマトは2.5cmだったので余裕かと思っていたら厚みがかなりあったんです。

コンビニだと受付が適当で多少厚みがあっても受け付けるようでした。

どこで発送するか最初はとても迷いながら作業してました。

衣服などはジップロック等に入れて圧縮すると、かなり厚みを軽減できると知ってからは郵便局発送しまっていました。

ある日、拒否されたのが小説でした。

厚みはギリギリ大丈夫だったのですが、そこにあったのは重さの壁でした。

その時はキノの旅という小説を6冊封筒に入れてました。

重さが1013gで13gオーバーし、送料が倍以上になり痛い目を見ました。

厚み、重さはきちっと測らなくてはいけないのだと思い知らされました。

１番悲しかった取引はメルサボンアニュ４本セットという洗顔料をヤマト運輸の宅急便コンパクトに入れて発送した取引でした。

隙間があり、高い商品だったのでオマケに上にシュシュを載せてから蓋をしました。

無事に取引が終わったと思ったら相手から来た評価は悪いでした。

コメントが「写真では4本だったのに実際は1本しか入っていなくて商品説明が分かりにくかった」と書かれてました。

間違いなく入れたのに！と家中を探したりしても見つからずモヤモヤしました。

結局、購入者は実際に見たのではなく家族から送られてきた写真を見てメルサボンアニュ1本とシュシュが入っていたと思ったようです。

勘違いにより悪い評価がつき、事務局に相談しても変更できないと言われ今でも悪いが付いていて悲しい取引でした。

一番大変だったのは商品を間違って発送してしまった時です。

郵便局員さんが落としたのが原因なのですが中身が違うと騒ぎになりました。

相手の方に間違って発送した商品を出品してもらい少し高値で購入し、届くと本当に受け取りたかった方に普通郵便で発送しました。

これは数日気がきでなく嫌な気持ちでしたし、かなりのマイナスになってしまいました。

今でも苦手なのが価格交渉です。

値下げしてくれませんか？と言われるとどうしていいか迷いますね。

多少下げるようにしてますが粘ってくる方も居ます。

スーパーファミコンのソフトを出品していた時の事です。

私はスーパーマリオブラザーズ、スーパーマリオコレクション、マザー2、パネルでポン、ドンキーコングの5本をセットで3000円で出品してました。

バラ売りでマザー2だけ売ってくれないか？と交渉してきた方がいました。

特にマザー2はお気に入りで未だに人気の作品なので1本で1000円では？と返すと…。

スーパーファミコンのソフトでそんなに高値なんて有り得ない。
マザー2だけで400円にして。

私がごめんなさいと言っても何度も何度もコメントするので他の方も交渉しづらいのか、いいね！は付くけどコメントはなし。

結局、根負けした私がマザー2、パネルでポンの2本で900円にしてしまいました。

売ってから検索するとマザー2は高値だったのでかなり悔やみました。

今思えば相手の方をブロックすればよかったんだと思います。

評価も悪いが多かったので、コメントしてくれる方が居たら相手を調べるのも大切だと知りました。

今でも思い出すと悲しくなります。

梱包は厚みがある物は今でも大変です。

衣類が多いのですが厚みを抑えたと思ったら封筒に入らないサイズだったりした事は何度もあります。

早く出品してしまいたくても、一度本当に大丈夫か袋に入れてから出品するようになりました。

未だにボタン等の付属品で引っかかったりしてしまいます。

郵便局員さんにもよるので、頑張って通してくれる方もいれば少しでも引っかかったりすると投げて返すような人もいました。

今では郵便局にあるような厚みを測る定規を実際に購入して測ってます。

これによって、通るかな？とドキドキしなくてよくなりました。

怪しいなと思うとズルいのですがコンビニ発送します。

ヤマト運輸になるのですが営業所だと扱われないのがコンビニは受け取ってくれるので、ちょっとした裏技のようです。

第三種定形郵便という指定の雑誌を安く送れる発送方法を一度利用しました。

テレビでも話題になった「付録がセブンATM」の雑誌、幼稚園です。

郵便局で話を聞いたら封筒の一部をくり抜いてと言われ、言われるがままカットしました。

濡れないように袋に入れると言うと「文字が見えなくなるので止めてください！こちらで濡れないように対処します」と言われたのでお任せしたのですが、雨の日にビショビショでポストに入っていたとクレームがきました。

郵便局員さんに言うと知らんぷり。

出品が多かったので私が新しく購入して発送しました。

こちらもかなりのマイナスでした。

初めてのメルカリ出品

今回私は初めて自宅にあったディズニープリンセスのアクセサリースタンドを出品しました。

コロナウィルスの影響で自宅にいる時間が増えて掃除をしていたところ見つけました。

出品して驚きました。

まさか売れるなんて…

写真を撮って文章を考えて15分位考えて出品完了しました。

その後、

ものの10分ほどで売れたのです。

嬉しいやらビックリやらでそこから初めての取り引きが始まりました。

売れてから希望者の方に連絡しました。

その後商品の梱包をしようと思い、

家中の段ボールをかき集めました。

しかし、

商品のサイズが案外大きいことにこと時気付きました。

なかなか合うものがなく完全に焦ってしまい、

検索することに。

とりあえず、

と検索した先はYouTubeでした。

YouTubeに初めての出品や梱包方法など投稿されている方がかなりいたので参考にすることに。

サイズが大きい上、

壊れやすいものだったので梱包材も必要だと学びました。

次の日、

100円均一に行って資材を調達することに。

まず大事な段ボール。

サイズが少し大きめのものしか売っておらず。

サイズが大きいと送料がかかり、

商品価格から送料が引かれた金額がこちらの利益になると学んでいたので、

なるべく安く抑えたいところ。

サイズが合いそうな段ボールを見つけることが出来ずでした。
その他に梱包資材としてプチプチと透明のビニール袋とテープを購入。
一度家に帰って再度検索して出直そうと考え、

一度家に帰りました。

家に帰り、

再度検索しました。

梱包はしっかり梱包してあれば必ずしも段ボールでないといけないと言っている方のブログを見つけました。

わたしもハッとなり、

家にある紙袋を利用して梱包しようと考えました。

まず、

買ってきたプチプチで商品を絶対に割れないように包みました。
しかし、

どのくらい巻けばよいのか…
わからない。

とりあえず壊れたくはないのでかなり厳重に何重にもプチプチを巻きました。
商品を開けてプチプチを取るときのことをあまり考えずに巻いたので今思えばもう少し考えれば良かったのかな、

と少し反省しています。
購入者の方には申し訳なかったなぁと。

そのあと巻終わりをテープで留めて白い紙袋に納めてみました。
しかし…

横のマチをどうすればいいのかわからず。

切るのはなんか変だし…考えた結果、

テープで留めちゃえw
と購入者の方に申し訳ないと思いつつテープで留めました。

その後商品を入れた口をテープで留め、

とりあえず梱包は完成しました。

実は、

もう一つ売れた商品がありました。

小さなチューブ型の保湿クリーム3本セットです。

こちらは封筒に入れて定形外で送ると安く済む、

と書いてあったので自宅にあったA4サイズの紙を3つ折りで入れられる大きさの封筒に入れることに。

プチプチで出来た小さな小物を入れる用の梱包材を買っていたのでそれに入れることにしていました。

ここで問題が…
プチプチに入れてさらに封筒に入れるとなるとサイズ感が心配だなと。

実際はプチプチに入れて封筒に納めてみると…

すごい！ピッタリです！

こちらは普通郵送で送る予定だったので商品を納める前に購入者の住所と自分の住所を書き、

梱包後切手を貼りました。

あとはポストに投函するのみです。

こちらは特に大きな問題もなく梱包終わることが出来ました。

アクセサリースタンドの方はゆうゆうメルカリ便での発送予定です。

ゆうゆうメルカリ便の送り方すら知らなかったので梱包が終わった時点で調べ、

翌日セブンイレブンに発送しに向かいました。

セブンイレブンに行き、

事前に用意しておいたQRコードを店員に見せて店員の言う通りに。

商品に袋のようなものを貼り付け、

その中にQRコードのついているレシートを入れ店員に商品をお願いしました。

ポストにも商品を投函し発送は終了。

3、4日後に購入者の方から評価等していただき初めてのメルカリ出品が終わりました。

気軽に出品出来るのでとても便利ですが発送方法がとても多く、

初めての私は迷うことばかりでした。

これを機にもう少し学び、

出品や発送をスムーズに出来る様になりたいなと思いました。